So unterstützen wir Lidl bei der Erstellung von Anleitungen

Lidl ist ein deutsches Lebensmittelunternehmen, welches in ganz Europa aktiv ist. Mit rund 8.000 Filialen in über 23 Ländern gehört Lidl zu den größten Supermarktketten weltweit. Intern verwenden die Lidl Mitarbeiter diverse Software Tools, wie z.B. ein Tool zur Buchung von Online Meetings. Für diese Tools erstellt INSTRKTIV Gebrauchsanleitungen. Für jedes Tool werden Texte geschrieben und Illustrationen erstellt. Alle Texte und Illustrationen werden in MadCap Flare verwaltet. Via Single Source Publishing werden anschließend unterschiedliche Medien exportiert. Hierzu zählen z.B. vollständige PDF-Handbücher, Quick Start Anleitungen oder Online (HTML) Anleitungen. Auf Grundlage der Anleitungen werden zusätzlich ebenfalls Video-Anleitungen erstellt.

Neben den Anleitungen zum internen Gebrauch, erstellen wir ebenfalls die Gebrauchsanleitungen für die Elektronikprodukte, welche in den Lidl-Filialen unter privatem Label (Silvercrest en LIVARNO) vertrieben werden. Die Anleitungen werden sowohl in deutscher als auch englischer Sprache erstellt und mit entsprechenden Illustrationen versehen. Nach Erstellung werden alle Anleitungen durch den TÜV geprüft. Nach der Freigabe werden die Texte in zehn bis zwanzig Sprachen übersetzt. Anschließend werden die Bücher pro Länderblock ausgefertigt.